PRIVACY_POLICY
מדיניות פרטיות
האתר הזה אוסף מידע אישי במקום אחד בלבד — טופס יצירת הקשר. בנוסף, האתר טוען סקריפט אחד של צד שלישי: תג המרות של Google Ads, שמודד אם מודעה הובילה לפנייה. המסמך הזה מתאר בדיוק מה נאסף, איפה זה נשמר ומה אפשר לדרוש בנוגע לזה.
מי אנחנו
INDEXHOUSE Tech, המפעילה את האתר www.indexhouse.co.il. לפניות בנושא פרטיות — הפרטים בתחתית העמוד.
איזה מידע נאסף
רק מה שנמסר ביוזמתכם בטופס יצירת הקשר. שדות חובה:
- שם מלא
- כתובת אימייל
- כתובת האתר שברשותכם
- מספר טלפון נייד
שדות אופציונליים, שנשלחים רק אם מילאתם אותם:
- ביטוי מפתח שחשוב לכם
- הערה חופשית
יחד עם הפנייה נרשמים גם שלושה פרטים טכניים שהדפדפן שלכם שולח ממילא:קוד המדינה שממנה בוצעה הפנייה, כתובת העמוד המפנה(Referer), וחותמת הזמן של הקבלה. הם משמשים להבנת מקור הפנייה ותו לא.
בטופס קיים גם שדה מוסתר ללכידת בוטים. הוא אינו נראה, אינו נגיש למקלדת, ואדם לעולם אינו ממלא אותו — אם הוא מגיע מלא, הפנייה נדחית כספאם.
מדידת המרות של Google Ads וקובצי Cookie
כל עמודי האתר טוענים את תג Google Ads (gtag.js). התג רושם המרה בשני מקרים בלבד: כשפנייה בטופס נקלטה בהצלחה, וכשלוחצים על קישור הוואטסאפ. הוא מאפשר לנו לדעת אם מודעה הובילה לפנייה ולנהל את הקמפיינים בהתאם.
- מה Google מקבלת: נתוני גלישה ואירוע ההמרה — כתובת העמוד, מזהה מודעה אם הגעתם ממודעה, סוג הדפדפן וכתובת IP. תוכן הטופס (שם, אימייל, טלפון וכו׳) אינו נשלח ל-Google.
- קובצי Cookie: התג עשוי לשמור במכשיר שלכם קובצי Cookie פרסומיים — למשל
_gcl_auבדומיין של האתר, וקובצי Cookie של Google בדומיינים שלה (כגון doubleclick.net). האתר עצמו אינו כותב קובצי Cookie. - מבקרים מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה ומשווייץ: ברירת המחדל היא סירוב (Consent Mode). התג אינו שומר אצלכם קובצי Cookie ושולח ל-Google רק אותות ללא מזהים.
- איך מבטלים: אפשר לכבות התאמה אישית של מודעות ב-My Ad Center, לחסום או למחוק קובצי Cookie בהגדרות הדפדפן, או להשתמש בחוסם תוכן. האתר ימשיך לעבוד כרגיל. כך Google משתמשת במידע:policies.google.com/technologies/ads.
מה לא נאסף
- אין כלי אנליטיקה. אין Google Analytics, אין Heatmap, אין הקלטת גלישה.
- אין פיקסלים נוספים. מלבד תג Google Ads אין באתר פיקסל פרסומי אחר.
- אין גופנים חיצוניים. הגופנים מוגשים מהשרת שלנו ולא מספק חיצוני.
האתר עצמו שומר בדפדפן שלכם שני דברים בלבד: העדפת התצוגה (מצב כהה או בהיר), תחת המפתח ih-theme ב-localStorage, וסימון שאנימציית הפתיחה כבר הוצגה, תחת ih-intro ב-sessionStorage, שנמחק עם סגירת הדפדפן. שניהם נשארים במכשיר שלכם, אינם נשלחים לשום מקום, ואפשר למחוק אותם בניקוי נתוני האתר בדפדפן.
היכן המידע נשמר ומי מעבד אותו
- Cloudflare — האתר מתארח על גבי Cloudflare, והפניות נשמרות באחסון Cloudflare KV.
- Resend — שירות דיוור המשמש להעברת הפנייה לתיבת הדואר שלנו. תוכן הפנייה עובר דרכו.
- Google — מקבלת את נתוני מדידת ההמרות שתוארו למעלה. תוכן הפנייה אינו מגיע אליה.
הספקים פועלים בשרתים מחוץ לישראל, ולכן המידע עשוי להישמר ולהיות מעובד מחוץ לגבולות המדינה. תוכן הפנייה אינו נמכר, אינו מושכר ואינו מועבר לאף גורם מלבד Cloudflare ו-Resend.
כמה זמן המידע נשמר
הפניות נשמרות ללא תאריך תפוגה אוטומטי, כלומר עד למחיקה יזומה. אם תבקשו מחיקה, נמחק את הפנייה שלכם מהאחסון.
הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, אתם רשאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, ולבקש את מחיקתו. פנייה בכל אחד מאלה תטופל תוך זמן סביר.
אבטחה
התעבורה לאתר מוצפנת ב-HTTPS ונאכפת באמצעות HSTS. האתר מגדיר מדיניות אבטחת תוכן (CSP) שמתירה טעינת סקריפטים חיצוניים רק מ-Google Ads ומ-Cloudflare, ואת החיבורים שהתג של Google Ads צריך. אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת, אך אלה האמצעים הננקטים בפועל.
יצירת קשר בנושא פרטיות
לבקשת עיון, תיקון או מחיקה:
- אימייל:info@indexhouse.co.il
- וואטסאפ / טלפון:052-858-3477
שינויים במדיניות זו יפורסמו בעמוד הזה, עם עדכון תאריך העדכון שבראשו.